Необходимо выявить функционал работы ноутбука. Отвалившиеся детали влияют на прямую работу функционала и товар при этом ненадлежащего качества. Требуется заявление на возврат товара и замена его на товар либо идентичный либо аналогичный, с доплатой или без таковой.

Для начала необходимо предъявить претензию на основе норм ГК на устранение брака, не сделают, можно потребовать возврата денег.

Если вы приобрели ноутбук полгода назад и у вас есть гарантия на год, то в первую очередь стоит обратиться к производителю ноутбука или к официальному сервисному центру. Если проблемы с отклеиванием частей корпуса и пузырями под корпусом являются следствием производственного брака или некачественного материала, то это может быть признано гарантийным случаем.

Если продавец отказывается принимать ноутбук на возврат или ремонт, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав потребителя. Важно иметь все документы, подтверждающие покупку и гарантийные обязательства.