qualquer ›
06.04.2024, 20:22
Как вернуть технику в магазин?
Вопрос по законам страны: Россия
Купила павер бланк, который заряжается, но не заряжает устройство. Могу ли я вернуть его в магазин? Есть только чек, но нет коробки
Можно, необходимо предъявить претензию на основе норм ГК.
Это зависит от того. является ли эта техника технически сложной или нет. Технически сложные товары надлежащего качества (без недостатков) не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней со дня покупки, т.к. относятся к группе технически сложных товаров бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки.
Если в технически сложном товаре в течение гарантийного срока обнаружены недостатки в течение первых пятнадцати дней с момента передачи товара потребителю, потребитель имеет право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата денег за него либо предъявить требование о замене на товар этой же или другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
Если недостатки в товаре обнаружены по истечении пятнадцатидневного срока, то потребитель имеет право претендовать лишь на гарантийный ремонт товара либо на соразмерное уменьшение его цены.
Вы не указали, сколько дней прошло после покупки.