Возврат напольных весов с неудовлетворительной программой - возможно ли вернуть товар на Вайлдберис?

Если весы не показывают ваш вес, а только "общепринятые цифры", то это бракованный товар, и его можно вернуть любому продавцу.

Доброго времени суток Ната! В силу ч. 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. На практике по таким делам в суде не обходится без экспертиз, как со стороны одной из сторон, так и судебной.