Продавец отказался по непонятным причинам продать товар

Компания-продавец (юридическое лицо) разместила объявление на авито. Потребитель по приезду в офис ознакомился с товаром и задал вопрос о гарантии на него, в ответ продавец товара отказался продавать, сославшись на то, что товар ежесекундно потерял свою ликвидность, хотя этого в данном случае невозможно. Таким образом потребил потратил свое время, нервы и деньги, а товар не получил. Размещение объявления на авито от юридического лица неограниченному кругу людей является публично офертой? Какие санкции могут быть применены к продавцу?