Здравствуйте. В указанной Вами ситуации можно усмотреть нарушение требований ст. 48 Федерального закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ (ред. от 25.12.2023) "Об образовании в Российской Федерации". В частности, педагогический работник обязан соблюдать правовые, нравственные и этические нормы, следовать требованиям профессиональной этики; уважать честь и достоинство обучающихся и других участников образовательных отношений. Этой-же нормой предусмотрено, что педагогические работники несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение возложенных на них обязанностей. Помимо изложенного, если помимо повышения голоса и неэтичного поведения педагог высказывает ещё и прямые оскорбления, то можно усмотреть уже признаки административного правонарушения, предусмотренного ст. 5.61 КоАП РФ (оскорбление). Занимается этими вопросами именно прокуратура. А в целом, изначально, на подобные действия педагога можно обратиться с жалобой к руководству образовательного учреждения, в случае бездействия - в департамент (министерство) образования, опять-же и в прокуратуру.

Обращайтесь к руководству школы. Если не поможет, то в вышестоящие инстанции, например, в Министерство образования, Роспотребнадзор, прокуратуру и суд. Вы также можете перевести своего ребенка в другое учебное учреждение.