16.02.2024, 19:36

Незаконное действие сотрудников Мегафона - клиенту вернули телефон без ремонта после нескольких месяцев ожидания. Как защитить свои права?

Вопрос по законам страны: Россия

В ноябре месяце сдали телефон на ремонт по гарантии в Мегафон. Телефон получили только 16 февраля, при получении выяснилось что телефон не отправлялся на ремонт, просто пролежал в салоне. Региональный представитель назначил встречу по решению данного вопроса. На что мы имеем право, заранее спасибо за ответы.