Проблема с зарядкой планшета - что делать, если он на гарантии?
Я купила планшет, он еще на гарантии, зарядное устройство не стало заряжать через неделю, сам планшет рабочий могут у меня его принять обратно, для диагностики или поменять на другой товар? Спасибо!
Opinions
Lawyer
Здравствуйте.
Согласно ст.18 ФЗ о Защите прав потребителей, потребитель при обнаружении существен-
ного недостатка вправе: потребовать замены тавара на аналогичный товар или возврата
товара и выплаты уплаченной за товар суммы, в течении 15 дней с момента передачи това-
ра потребителю. Ввашей ситуации срок для притензии по качеству товара истек, но принять
товар на гарантийный ремонт так,как гарантийный срок не истек, продавец обязан.