Недобросовестная продажа обуви - как составить исковое заявление в суд при порвавшихся швах на пятках, не достигнув возраста 18 лет

Мне 17 лет. я приобрела в магазине обувь, через 4 дня порвались швы на пятках. Обратилась в магазин, деньги возвращать не хотят. Как правильно написать исковое заявление в суд? если мне нет 18,то мои права защищает мама. А все экспертизы и претензии были на мое имя.