Отказ турфирмы вернуть деньги за тур на Тай 8-9 дней до начала из-за семейного ЧП

Здравствуйте, Елена Владиславовна. Конечно можно, но имейте ввиду, что Вы обязаны будете уплатить предусмотренные договором сумму штрафа. Почитатйте внимательно договор. Попробуйте обратиться к ним, сославшись на медицинские документы, может турагентство пойдет Вам навстречу, однако, сомневаюсь. Сначала попробуйте получить ту сумму, которую вам возвратят, потом обратиться в суд. Если суд удовлетворит ваши требования, то Вам вернут всю сумму денег.