Отказ в возбуждении исполнительного производства и бездействие приставов - куда обратиться?

Судом был выдан исполнительный лист о взыскании денежных средств с организации, но судебным приставом было отказано в возбуждении исполнительного производства, мы находимся в другом городе, никаких бумаг нам не прислали об отказе, на каком основании отказали и почему, исполнительный лист тоже не вернули, куда нам обратиться о принятии мер о бездействии приставов?