Отказ в возврате денег за планшет, проведенный 45 дней в ремонте - как решить данную ситуацию?

У нас был куплен 10.12.12 планшет, 16.01.13 он сломался. Его забрали в сервисный центр, спустя 45 дней (02.03.13) позвонили и сказали прийти забрать планшет. Мы не стали его забирать написав заявление на возврат денег, объяснив что не хотим товар который пробыл в ремонте 1,5 месяца, в возврате денег нам отказывают. Что делать в данной ситуации?