Отказ магазина вернуть деньги за куртку без наклейки со штрих-кодом и ценой - правомерные действия?
Купил куртку ребенку, неподошла по размеру. Все бирки лейблы на месте но нет наклейки со штрих кодом и ценой товара (кассовый чек есть) отказались вернуть деньги и и сказали ищите наклейку по которой вам пробили сканером ценик иначе деньги не вернем. Все ли правомерно в дествиях сотрудников магазина? Подскажите пожалста.
Opinions
Lawyer
Алексей, здравствуйте!
В соответствии с Законом О защите прав потребителей, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение 14 дней, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек.
Lawyer
В действиях магазина все правомерно, если Вы сдаете вещь обратно-открывать ничего нельзя!