Если 3 года не прошло, могут взыскать в судебном порядке.

Здравствуйте, Ксения! Лучше ждать суда, т.к. могут пропустить срок исковой давности, а т.к. это по сути штраф (ст.330 ГК РФ), то можно заявить ходатайство о снижении штрафных санкций по договору каршеринга ввиду несоразмерности нарушенному обязательству со ссылкой на ст.333 ГК РФ.