Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений [Закон "О Прокуратуре РФ"] [Статья 10]

1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Порядок оформления письменных обращений регламентирован Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 № 59-ФЗ, Инструкцией о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации, введенной в действие приказом Генерального прокурора РФ от 30.01.2013 № 45

Открываете сайт прокурора, заполняете форму, просите проверить законность действий (бездействий) банка, и отправляете жалобу. Ответ вам дадут в течении 30 дней.

Да, есть у Сбера такая особенность - время от времени "терять" вклады наследодателей... Письменный запрос нотариуса получите, а также справку наследника, и обратитесь в банк лично.

У Вас практически 80% доказательств,

Жалобу в ЦБ РФ, на сбер, через гослуслуги.

У меня такая эпопея с Открытием сейчас, счет есть, куда делись деньги ни кто не знает

Все могут ошибаться. Умышленные нарушения, сокрытия также нельзя исключить.

В таких случаях рекомендую сначала через нотариуса направить запрос в ИФНС о списке счетов умершего. Нотариус получит список банков и иных кредитных организаций с номерами счетов, датами открытия и закрытия (начиная с 2014 г).