По законам страны
Любая ›
Любая ›
Из города
Любой ›
Рубрика
Любая ›
12.02.2024, 11:40
Как обойти дилера и проводить ТО у других сервисов без потери гарантии?
Вопрос по законам страны: Россия
12.02.2024, 11:42 мск
Добрый день, Федор Евгеньевич!
Требования официальных дилеров проходить техосмотр только у них незаконны. Нет и такого юридического определения, как снятие с гарантии.
В силу ст. 16 ФЗ «О защите прав потребителей» запрещает связывать покупку одного продукта и услуги с обязательным приобретением другого продукта и услуги. Соответственно дилер не имеет права намекать на снятие с гарантии. Закон предоставляет гражданину полное право в выборе автосервиса.
Оценка автора вопроса:
12.02.2024, 11:44 мск
Вот, что по данному поводу сообщают сотрудники работающие у официальных дилеров:
«Безусловно, клиент вправе не следовать нашим рекомендациям, если считает, что может самостоятельно проводить ТО согласно регламенту производителя или уверен в качестве услуг, предоставляемых сторонними организациями. В данном случае клиент принимает ответственность на себя. Однако, если будет установлено, что возникшая неисправность стала следствием применения некачественной детали или некорректно проведенного обслуживания или не в полном объеме, рекомендованным производителем, то в таком случае в гарантийном обслуживании может быть отказано"
Юристы - Россия
Специализация:
Регистрация
Луговой Илья Михайлович
Юрист
г. Ессентуки
SOS
Панфилов Анатолий Федорович
Адвокат
г. Москва
Зотиков Дмитрий Алексеевич
Юрист
г. Калининград
Кочетков Александр Владиленович
Юрист
г. Тула
SOS
Ковалев Юрий Сергеевич
Юрист
г. Ставрополь
Горькова Екатерина Александровна
Юрист
г. Орёл
Пряник Кирилл Владимирович
Адвокат
г. Санкт-Петербург
SOS
Чурсинова Анастасия Андреевна
Адвокат
г. Москва
SOS
Трухаева Валерия Владимировна
Юрист
г. Санкт-Петербург
Тарханова Полина Дмитриевна
Юрист
г. Ижевск
SOS