По законам страны
Любая ›
Любая ›
Из города
Любой ›
Рубрика
Любая ›
12.02.2024, 11:40
Как обойти дилера и проводить ТО у других сервисов без потери гарантии?
Вопрос по законам страны: Россия
12.02.2024, 11:42 мск
Добрый день, Федор Евгеньевич!
Требования официальных дилеров проходить техосмотр только у них незаконны. Нет и такого юридического определения, как снятие с гарантии.
В силу ст. 16 ФЗ «О защите прав потребителей» запрещает связывать покупку одного продукта и услуги с обязательным приобретением другого продукта и услуги. Соответственно дилер не имеет права намекать на снятие с гарантии. Закон предоставляет гражданину полное право в выборе автосервиса.
Оценка автора вопроса:
12.02.2024, 11:44 мск
Вот, что по данному поводу сообщают сотрудники работающие у официальных дилеров:
«Безусловно, клиент вправе не следовать нашим рекомендациям, если считает, что может самостоятельно проводить ТО согласно регламенту производителя или уверен в качестве услуг, предоставляемых сторонними организациями. В данном случае клиент принимает ответственность на себя. Однако, если будет установлено, что возникшая неисправность стала следствием применения некачественной детали или некорректно проведенного обслуживания или не в полном объеме, рекомендованным производителем, то в таком случае в гарантийном обслуживании может быть отказано"
Юристы - Россия
Специализация:
145.1 УК РФ в течение или за период
Регистрация
Луговой Илья Михайлович
Юрист
г. Ессентуки
SOS
Чурсинова Анастасия Андреевна
Адвокат
г. Москва
SOS
Кочетков Александр Владиленович
Юрист
г. Тула
SOS
Степанов Эрик Эдуардович
Юрист
г. Армавир
Строков Виктор Александрович
Юрист
г. Москва
SOS
Пряник Кирилл Владимирович
Адвокат
г. Санкт-Петербург
SOS
Бабъяк Светлана Васильевна
Юрист
г. Москва
SOS
Працко Виталий Александрович
Юрист
г. Калининград
SOS
Злотникова Любовь Геннадьевна
Юрист
г. Санкт-Петербург
SOS
Братов Ахмед Аликович
Юрист
г. Черкесск