LSN
Спросить юриста
По законам страны Любая ›
Из города Любой ›
Рубрика Любая ›

12.01.2024, 22:35

«Проблемы с качеством домашнего интернета - как найти решение и вернуть деньги»

Вопрос по законам страны: Россия

Плохое качество домашнего интернета на протяжении 3-4 месяцев. Жаловались провайдеру толку ноль, единственный + месяц иниернета в подарок и то качество ещё хуже постоянно пропадает связь с интернетом. Куда жаловаться, и что можно с этим сделать? И как вернуть потраченные деньги за плохое качества интернета.
12.01.2024, 22:36 мск

Жалуйтесь в Роспотребнадзор.

12.01.2024, 22:36 мск

Деньги можно вернуть, направив соответствующую претензию в адрес провайдера. Если вас не устраивает качество, то вы вправе сменить провайдера. Ваши жалобы всё равно ни к чему не приведут.

12.01.2024, 22:38 мск

То есть провайдер останется безнаказаным в любом случае?

Юристы - Россия
Специализация:
Интернет