LSN
Спросить юриста
По законам страны Любая ›
Из города Любой ›
Рубрика Любая ›

12.01.2024, 12:45

Претензия на возврат денег за онлайн курс - требование компенсации не только стоимости курса, но и дополнительных расходов

Вопрос по законам страны: Россия

Купил онлайн курс на сайте за 9 999 руб. Курс должен начаться 22.01.2024 г. Понял, что хочу отказать от него. На сайте нет информации куда отправлять корреспонденцию, только эл. почта. Отправил претензию на эл. почту. Нет ответа уже 8 дней. Пошел в налоговую, заплатил 400 руб за получения адреса проживания ИП. Хочу написать претензию через Почту России. Имею ли я право в претензии требовать вернуть не только стоимость курса 9 999, но и прочие расходы - гос. пошлину 400 руб за определения адреса ИП, стоимость услуг Почты России и самого письма, распечатка листов?
12.01.2024, 12:46 мск

Требовать можете, однако вряд ли вернут почтовые расходы, 400 р..

Оценка автора вопроса:
Спасибо за хороший ответ.
12.01.2024, 12:48 мск

Да, можете, т.к. такая информация должна быть размещена на сайте. Заодно жалобу в Роспотребнадзор оформите за непредоставление информации и игнорирование претензии. Это делается прямо на сайте Роспотребнадзора.

Оценка автора вопроса:
12.01.2024, 12:50 мск

А если вернут только 9 999 руб, то в теории можно в суд подать даже?

Я не буду кончено, посто интересно. Или суд не занимается делами на 600-700 руб?

12.01.2024, 12:55 мск

Да) суд будет заниматься и этим

Оценка автора вопроса:
12.01.2024, 12:48 мск

Имеете право.

Оценка автора вопроса:
12.01.2024, 12:54 мск

Добрый день, имеете!

Оценка автора вопроса:
18.02.2024, 18:06 мск

Инспектор прав, оформив штраф за управление транспортным средством без регистрации. Если вы хотите узнать почему, обращайтесь к нормальным адвокатам и вам расскажут, но не за 125 рублей.

Юристы - Россия
Специализация:
Апелляции, иски, заявления, жалобы