Могу ли я вернуть деньги за телефон на гарантии который перестал работать не по моей вине после покупки спустя 1 месяц и 1 неделю?
К примеру написать претензию о расторжении договора купли продажи телефона, так как я не хочу телефон после ремонта и менять на другой у них теперь тоже нет желания, телефон перестал работать не по моей причине, не ударов не подений не мочил его даже капля воды не попадала на телефон, внешне телефон выглядит как новый ни царапин ни потертостей ни чего нет, и в ремонте он тоже не был.
Opinions
Lawyer
Роман добрый день!
В соответствии со ст. 18 ФЗ О защите прав потребителей напишите претензию продавцу в которой откажитесь от договора купли-продажи и потребуйте возврата денежных средств и передайте им телефон.
Ждите ответа от продавца в установленный законом срок.
Если денежные средства не будут возвращены обращайтесь в суд за защитой своих прав и законных интересов.
С уважением,
Д. С. Комелов