Валентина, значит алименты были не прокодированы, вот и произошло списание

Если у вас в этом банке оформлен кредит, то вероятно в кредитном договоре предусмотрено безакцептное списание любых денег, поступающих на счет. Если это так, то все правомерно. Получайте алименты через другой банк, где нет кредита