Проблемы с выплатами по декрету - как поступить в такой ситуации?

У моей жены ВНЖ. Уже больше полу года Бухгалтерия не выплачивает до родовых и после родовых выплат. Работает по Трудовому Договору и числиться как на декретном отпуске. Пошла сегодня СФР там сказали что они отношения к этому не имеют, и чтоб она обратилась в Бухгалтерию. Они должны все эти выплаты, выплачивать… Так ли это и как поступать в таком случае? Ребенку уже 3 ий месяц уже Спасибо всем!