11.10.2023, 13:27

ФСС не отправляют мои документы

Вопрос по законам страны: Россия

У меня следующая ситуация. Я инвалид 3 группы, трудовое увечье. В 2015 году на работе завалило трубами, ногу спасти не удалось, пришлось ампутировать. Сам я с города Нижневартовска, но т.к. фирма где я работал, находится в городе Казань и соответственно все документы по страхованию направили в ФСС г. Казань. Выплатное дело, протезирование, санаторий и т.д. тоже осуществлялось через ФСС г.Казани. Но т.к. мне неудобно ездить постоянно в Казань, я запросил выплатное дело в ФСС города Нижневартовска. Наши специалисты запросили все документы с Казани ещё в мае месяце, но специалисты города Казани до сих пор не предоставили моего дела. В первый раз сказали, что я якобы не предоставил им справку с места жительства, хотя с 2015 года страховые выплаты производят, протезировался в г. Казани, ездил в санаторий и справку я им предоставлял неоднократно. Потом прислали документы, но не все и неправильно. Сейчас вообще тянут время, а на мои звонки грубят либо вообще не отвечают. Специалисты с города Нижневартовска тоже с ними связывались, но те отвечают, что в ближайшее время предоставят... Итак на протяжении 5 месяцев. Мне уже в городе Нижневартовске изготовили протез, (т.к. на старом я ходить не могу, ему больше 4 лет и он уже держится на скотче), но выдать мне его не могут, т.к.нет моих документов, выплатного дела и местное ФСС не оплатит им за изготовление протеза. Не могу никак добиться от них. Подскажите, куда ещё можно обратиться, чтобы поторопить их с отправкой моих документов в Нижневартовск.