В какие органы можно обратиться и кому (только родственникам, или друзьям тоже можно)?

Что делать. Умерла подруга. За неделю до смерти попала в больницу - глотала кишку, ничего не нашли. В день смерти приходил врач, вызвали из-за сильных болей) выписал какие-то таблетки. Ночью умерла. Патологоанатом дал заключение, что смерть настала вследствие пост геморрагической анемии, язва кишечника. Т.е. насколько я понимаю было кровотечение, от которого пошла острая боль, а помощь не была оказана. В какие органы можно обратиться и кому (только родственникам, или друзьям тоже можно)?