Добрый день!

Вам нужно обратиться в суд с исковым заявлением. Исковое заявление составляется и подается в порядке установленным статьями 131-132 ГПК РФ.

Вам некачественно оказали услуги. Вы имеете право требовать возврата денежных средств и компенсации убытков на основании ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.

Вы можете обратиться с претензией в порядке защиты прав потребителя

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:

- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.

Здравствуйте.

Обращайтесь в суд с иском, требуете возврата денег, штрафа в размере 50 процентов от стоимости двери за то, что установщики добровольно не возвратили вам деньги или не устранили недостатки, компенсацию морального вреда, а также судебные расходы на оплату юристов.

Если нужна помощь в составлении иска и представительстве в суде - обращайтесь ко мне или другим юристам на сайте.

Обращайтесь с иском в суд.

Не занимайтесь самодеятельностью, все вопросы решайте с юристом

Если исполнитель отказывается устранить недостатки выполненной работы в добровольном порядке, вы вправе обратиться в суд за защитой своих прав, подав иск к ИП на основании Закона о защите прав потребителей.

При этом исковое заявление может быть предъявлено в суд по вашему месту жительства.

При этом истец - потребитель освобождается от уплаты госпошлины при подаче искового заявления.

Вы вправе требовать от исполнителя как возврата денежных средств, так и всех убытков, в том числе за разбитые косяки, а так же неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, судебные расходы по оплате услуг юриста.

Если они не получили претензию, это их проблемы, след, шаг, это подача искового заявления в суд о взыскании денежных средств, либо устранении нарушения.