Lawyer Social Net
User Write
Sakharov Fedor Vladimirovich
Moscow
03.05.2023, 13:46

Неявный обман в магазине Пятёрочка - прибавка к цене за 1 кг без указания на ценнике за 100 г

В магазине "Пятёрочка" висит ценник за 100 г (без указания цены за 1 кг), например, 24,99 руб. В чеке за товар мне указывают цену за 1 кг 249,99 руб. Т.е. прибавляется 9 копеек к каждому проданному килограмму. Пустяки, конечно, для 1 кг, а при 1 т уже хороший довесок к прибыли. В тех. поддержке магазина мне привели обратный расчёт (явная манипуляция), но не привели законодательную основу разрешающую такой неявный обман. Есть ли закон разрешающий прибавлять эти 9 копеек?
Opinions
Student

В магазинах ценник является именно публичной офертой (ст. 437 ГК РФ), и продавец обязан продать Вам товар именно по той цене, которая в этой оферте указана.

Нет такого закона.

Lawyer

Добрый день! Данного закона разрешающий прибавлять сумму к чеку нет. Для проверки данного факта и установлению виновных, вам необходимо обратиться письменно или электронно в Роспотребнадзор вашего города, предоставить все документы (чек об оплате, фотографии, копия паспорта), описать данную ситуацию. В соответствии с 59-м федеральным законом обращение граждан, гос орган должен рассмотреть ваше обращение в 30 дневный срок.

Lawyer

Продавец (кассир) не имеет права округлять сумму по чеку в свою пользу по правилам математического округления.

Покупатель может пожаловаться в Роспотребнадзор, который за невыданную сдачу может оштрафовать директора или другого ответственного сотрудника магазина на сумму от 10 000 до 20 000 руб. (ст. 14.7 КоАП РФ — Обман покупателей).

Lawyer

Продавец (кассир) не имеет права округлять сумму по чеку в свою пользу по правилам математического округления.

Покупатель может пожаловаться в Роспотребнадзор, который за невыданную сдачу может оштрафовать директора или другого ответственного сотрудника магазина.

Similar questions

We're using cookies. By continuing to work with the site, you accept Terms of use and Privacy policy.