Здравствуйте, наверное дело в том что сейчас выходные. Если вы заключили договор 12 апреля они наверное не успели уложится до выходных, следует ждать скорее всего на следующей неделе.
А в самом договоре не указан порядок и сроки производства расчетов? Если оговоренные сроки прошли, напишите письменную претензию с просьбой осуществления расчета.