Как поступить, если алиментоплатель получил отпускные, но алименты не выплачены из-за организации, которая перечисляет их раз в месяц?

Что нужно сделать, если алиментоплательщик получил отпускные, но организация не перечислила алименты (уже 10 календарных прошло) объяснив, что у них выплачивают алименты только раз в месяц с общего начисления. На вопрос незаконности ответили " Ну, у нас так. " Спасибо.