Коммерческая тайна и состав товара - влияние на выбор покупателя
В России состав товаров может считаться коммерческой тайной. Однако продавец обязан предоставить потребителю информацию о составе товара, если это необходимо для оценки безопасности продукта и если у потребителя аллергия на какой-либо из материалов, используемых в продукте. Если продавец не желает предоставлять эту информацию, потребитель может обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) для расследования проблемы.
Я думаю, что он сам об этом не знает, просто важность наводит. Сам состав, в принципе, может быть быть тайной, почему нет (хотя в данном случае это странно, ведь анализ все равно покажет). Но Вас же интересует не состав, а наличие определенных компонентов, правильно? На мой взгляд, это относится к информации о товаре, которую продавец обязан Вам предоставить. Направьте ему письменный запрос со ссылкой на закон о защите прав потребителей, попросите сообщить о наличии того или иного компонента.
Просто я думаю, что в данном случае производитель отслеживал долю чистого золота в сплаве, а остальные компоненты могли подбираться более-менее случайно, и никто это не документировал и не фиксировал нигде.