Квартира новая или вторичка?
Для начала обратитесь в страховую компанию. Можно также предъявить претензию застройщику, если дом сдан в эксплуатацию недавно.
Добрый день!
Для начала составьте акт затопления. Пригласите для фиксации представителей управляющей компании.
Затем необходимо оценить ущерб, либо непосредственно в страховую компанию обратиться.