Ростелеком списал деньги с социальной карты, детские пособия. Что делать?

Здравствуйте

Каким именно образом списал Ростелеком? Возможно был вынесен судебный приказ, его нужно отменить.

Жалобу в Прокуратуру. Социальные пособия списание не подлежат.

Одновременно заявление на имя Ростелекома о возврате незаконно списанной суммы. Можете пригрозить взысканием морального вреда. Согласно закону о защите потребителей.

На основании какого именно судебного акта было произведено взыскание? Взыскивали через ФССП или обратились напрямую в банк?