Проблемы с восстановлением прав после лишения вождения автомобиля - куда обратиться?

Я был лишен права управления автомашиной в январе 2017 года в городе Новоаннинский, Волгограской обл. , где и сдал удостоверение в ГИБДД после лишения меня Новоаннинским судом права вожденя автомабиля. По прошествии срока наказания, я пытаюсь востановить удостоверение, но тщетно. По месту жительства мне говорят, что не могут мне выдать новые т.к. не могут списать старые, а прав моих у них нет. говорят обращайтесь туда куда сдавали. Я делал запросы заказными письмами в Новоаннинское ГИБДД, но тщетно. В 2020 году лично приехал в Новоаннику и мне в ГИБДД Новоанненском выдали справку, что они отправили мне удостоверение по месту жительства. Данную справку я утерял. Куда жаловаться?