Сломалась оправа при вставке линз - можно ли требовать компенсацию?
При повторной вставке линз в мою оправу, которую я носила 10 месяцев, в оправе лопнул ободок.. при оформлении заказа меня предупреждали, что берут без гарантии. Могу ли я потребовать компенсацию за сломанную оправу.?
Opinions
Law firm
Здравствуйте! Да, в соответствии с ФЗ " О защите прав потребителей" вы имеете полное право на компенсацию за причиненный вам ущерб.
Lawyer
Здравствуйте.
Да, можете. В соответствии со ст.35 Закона о защите прав потребителей Вам обязаны заменить оправу или возместить двойную стоимость испорченной вещи.
С уважением.
Lawyer
Да, в соответствии с Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"