Как оформить запрос на видетельство о рождении умершей матери мужа, родившейся в Узбекистане, без документов?

Умерла мама мужа, родилась она в узбекистане, но документа (видетельство о рождении) нет на руках, нотариус отправляет запрос, но ответ не приходит. Как можно решить данный вопрос. Может мы сами можем как то оформить запрос.