Как получить пенсию по доверенности, если мама-доверитель инвалид и находится за границей?

Мама дала доверенность на получение пенсии в сбербанке на год. Срок действия доверенности не прошёл, просят её присутствие, а она инвалид, и проживает в Беларуси. Как мне поступить?