Как оспорить аннулированную пересдачу в ГАИ - история владельца автошколы

Можно ли оспорить аннулированную пересдачу в ГАИ? Дело в том, что муж был записан на бесплатную пересдачу в ГАИ на 21.05.21-не сдал. Затем был записан от автошколы на пересдачу на 1.06.21. Экзамен сдал, ведомость выдали на руки. На следующий день пошёл в ГАИ для оформления водительского удостоверения, а некая капитан забрала ведомость и сказала, что экзамен не засчитан и необходимо идти на пересдачу снова. Но ведь у них все есть в базе данных, что он был и 21.05 и записали сами на 1.06.22. Куда они смотрели? Можно ли оспорить?