Возмещение за утерянную в результате ремонта вещь - как учитывать возраст товара?
В случае предъявления требований по ст.35 Закона о защите прав потребителя в части возмещения в двойном размере утраченной в результате ремонта вещи (телефона), как учитывать возраст/износ товара, либо выплата должна производиться без этого учёта?
Opinions
Добрый день! Пленум Верховного Суда Рф в пункте 37 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснил, что
разрешая спор, возникший в связи с утратой или повреждением материала (вещи) заказчика, необходимо иметь в виду, что цена материала (вещи), передаваемого исполнителю, в соответствии со статьей 734 ГК РФ и пунктом 2 статьи 35 Закона определяется по соглашению сторон и указывается в договоре (квитанции или ином документе, выдаваемом заказчику). Оценка материала, указанная в квитанции или ином аналогичном документе исполнителем, может быть впоследствии оспорена потребителем (заказчиком) в суде.