Возврат кожаной куртки с порезом - каковы шансы на успешную процедуру?

Если утрачен товарный вид изделия, то вернуть его в течение 14 дней не получится, а порез будет сложно доказать, что это заводской брак, Вам скажут, сами порезали.

Идите в магазин и пишите заявление о возврате, в течение 14 дней можно вернуть без проблем, упаковку и отрезанные бирки тоже принесите, если сохранились. Шанс есть.

Здравствуйте, сложно будет доказать, что порез уже был. Но все равно попробуйте, все будет зависеть от магазина.

Добрый вечер.

Вам необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией, куртку должны будут забрать для проверки качества, в случае отказа в удовлетворении требований, Вам необходимо будет провести независимую экспертизу самостоятельно и обращаться в суд.

Помимо пореза обнаружила, что куртка красится, испортила белую кофту, которую носила под ней

Понимаю, что скорее всего они будут утверждать, что порез уже вина наша, но некачественная покраска - это же их вина? Как тогда быть?