Недоставленный заказ в Сбермегамаркете - как вернуть деньги и решить проблему с недостающей позицией

Здравствуйте. Пишите иск в суд.

Анна, у вас более чем достаточно информации. Т.к. досудебный порядок по Закону О ЗПП обязателен, тио для начала направьте претензию ИП, адрес получателя укажите адрес Сбермаркета, далее иск в суд с приложением выписки из ЕГРИП, а так же приложите ходатайство о запросе из ИФНС адреса регистрации ИП. В иске третьим лицом укажите Сбермаркет.

Добрый день!

Пишите претензию на возврат денежных средств в адрес Сбера + ИП.

Требуйте возврат денежных средств, заявляйте убытки в связи с просрочкой поставки цены изменились и аналогичный товар стоит теперь дороже (ст.393 + 393.1 ГК РФ). Напишите, что наймете адвоката и если они не удовлетворят ваши требования, то вы взыщете сумму задолженности + убытки в виде разнице между новой и старой ценой+ неустойку 0,5% за каждый день проскрочки+ расходы на адвоката + штраф 50% от взысканной по суду суммы. Думаю Вам быстро ответят.

https://58.rospotrebnadzor.ru/bytag3/-/asset_publisher/5Wso/content/защита-прав-потребителеи%3A-неустоики-и-их-расчеты

Вот отзыв по Сбермегамаркету.

https://vc.ru/claim/325662-sbermegamarket-ne-vozvrashchaet-dengi