Купили электроплиту сами - возможен ли возврат при неисправности духовки?

Здравствуйте. Да, вы можете написать претензию продавцу если не ответят то иск в суд на основании ст.18 закона прав потребителей.

Здравствуйте.

Вы можете обратиться в магазин с претензией о недостатках на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей. Если недостаток не связан с установкой, то магазин обязан удовлетворить Ваши требования.

С уважением.

Нет.

1. Данный товар относится к категории сложнотехнический, который согласно Постановлению Правительства РФ возврату или обмену не подлежит.

2. На данный товар имеется гарантия от производителя, это тот период, в течении которого в случае отклонения при эксплуатации вы можете сдать в Сервисный Центр для устранения причины.

3. Устанавливать должен специалист, который имеет на свою деятельность лицензию и дает гарантию на свою услугу.

В Вашем случае. Если..."Плохо работает духовка. Горит низ и верх..."

Вы можете обратиться в СЦ, номера телефонов и адресс указаны в гарантийном талоне., и вызвать мастера.

На месте, мастер. Специалист, вам скажет предположительную причину и дальнейшие ваши действия.

Возможно имеется регулировка. НИЗ..ВЕРХ... на выбор. Ознакомьтесь с инструкцией.