Пожалуйста проконсультируйте что можно сделать как поступить?

На счет карточки, там же по телевизору неоднократно говорили, что начав пользоваться кредитной картой пользователь вступает в договорные отношения с банком-эмитентом данной карты, на условиях оферты, которые были изложены в бумагах, прилагаемых к карте. На счет дальнейших действий, необходимо рассматривать каждый отдельный случай в отдельности, детально изучив все обстоятельства.

Что касается звонков коллекторов, записывайте данные разговоры, только предупредите звонящего, что Ваш разговор будет записываться, далее попросите представиться, назвать от куда Вам звонят и по какому поводу, на каком основании вообще Вам звонят, есть ли соответствующая доверенность, договор поручения или договор уступки и т.д. Если таких документов нет, то сообщите, чтобы Вам они больше не названивали, в противном случае обратитесь в полицию. Если коллектор скажет, что данные документы у него имеются, то попросите их предоставить Вам, направим их по почте, а до этого времени (получения этих документов) попросите не беспокоить иначе опять таки обратитесь в полицию.

Удачи!