Что делать при замыкании в отеле в Таиланде и как избежать финансовых потерь?

В Отеле было замыкание (утюг с отеля) и свет и электричество не работает. Тайланд. Кто возмещает? Или что нужно сказать чтобы нас не коснулось Спасибо за ранее.