Проблема с жестким диском на гарантии - Не предоставили временное решение для работы на компьютере
Сломался жесткий диск на гарантии, у меня его забрали и сказали в течении 3 дней его проверят и сообщат, а у меня работа связана с компьютерем, разве не должны они были что то предоставить на временное пользование?
Opinions
Lawyer
Лариса, предоставление товара взамен сломанного осуществляется исключительно ПО ЗАЯВЛЕНИЮ ЛИЦА. После получения соответствующего заявления продавец обязан в трёхдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта аналогичный товар (ст. 20 ФЗ "О ЗПП").