Здравствуйте, как правило, причина отказа по обращению должна быть указана в личном кабинете пользователя на портале Госуслуг, если вы подавали заявление онлайн. Распространенные причины отказа:
отсутствия доходов;
превышения доходов;
непредставление документов;
другие основные причины. Если заявителю поступил отказ из-за превышения доходов в расчетном периоде, он может обратиться с заявлением позже, чтобы не учитывались месяцы, в которых было больше всего денежных поступлений. Если откажут из-за отсутствия дохода, достаточно иметь денежные поступления хотя бы в одном из 10 месяцев в расчетном периоде. Например, трудоспособный член семьи может устроиться на работу и тогда, уже после 4 месяцев с момента трудоустройства, можно заново подать заявление на выплату, и в случае соответствия всем остальным критериям начать получать дополнительную помощь от государства. В любом случае вы можете подать заявление на обжалование данного решения, но для начала необходимо получить причину отказа.