Поломка в подвале - как бороться со службой водоснабжения?

Меня зовут Владимир. У меня такой вопрос. Я проживаю в частном 2-х этажном доме. На первом этаже расположен подвал. Через подвал с улицы с центрального водоснабжения под землёй подведена труба, по которой идёт вода в дом. 2 недели назад я услышал, что за стеной подвала где подведена труба капает вода. Я сразу позвонил в водоканал. Через 2 суток приехала бригада с водоканала и взяла воду которая капает в подвале на анализ для определения какая это вода, из родников или водопроводная. На следующий день мне сказали что вода водопроводная, что приедет бригада рабочих из водоканала и посмотрит колодец где перекрывается вода в мой дом. И вот уже 2 недели я звоню каждый день в водоканал и каждое утро мне говорят что заявка есть, но сегодня бригада не подъедет - ЖДИТЕ. Обращался также в администрацию города, района, горячая линия всё бесполезно. Отпуск взял за свой счёт, а они не едут. Что мне делать, подскажите пожалуйста? Заранее благодарю Вас.