Коллекторы угрожают обзвоном близких - как защитить себя?
Добрый день! В рассматриваемом случае - это нарушение законодательства Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности у кредитора либо коллектора есть право взаимодействовать только с должником (глава 2 Федерального закона № 230-ФЗ).
За нарушение кредитором или коллектором этой статьи предусмотрена административная ответственность по статье 14.57 КоАП РФ, в связи с чем Вы вправе обратиться с заявлением об административном правонарушении в ФССП. Этот орган уполномочен возбуждать дела об административных правонарушениях по этой статье.
Статья 14.57 КоАП РФ. Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности
1. Совершение кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах (за исключением кредитных организаций), действий, направленных на возврат просроченной задолженности и нарушающих законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи, -
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пяти тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на должностных лиц - от десяти тысяч до ста тысяч рублей или дисквалификацию на срок от шести месяцев до одного года; на юридических лиц - от двадцати тысяч до двухсот тысяч рублей.
2. Нарушение, предусмотренное частью 1 настоящей статьи, совершенное юридическим лицом, включенным в государственный реестр юридических лиц,
Здравствуйте, Артем!
1. Напишите жалобу в Центральный банк РФ о вымогательстве, укажите, что микрокредитная организация осуществляет нарушение прав должников, угрожает разглашением данных о Вашем кредите, размере задолженности третьим лицам и Вы просите рассмотреть вопрос о лишении их лицензии. (Лицензии не лишат, но проверку проведут)
2. Установите приложение на телефон с записью телефонных разговоров.
3. Напишите жалобы сразу в три адреса: в Прокуратуру, Роскомнадзоро вымогательстве (ст. 163 Уголовного кодекса РФ).
4. Напишите письмо на имя руководителя микрокредитной организации, в которой изложите на противоправность действий сотрудников банка. Обязательно укажите в письме о том, что Вами поданы соответствующие жалобы в Прокуратуру, Роскомнадзор, а так же написано письмо в Центральный Банк РФ на предмет того, что микрокредитная организация осуществляет нарушение прав должников и Вы просите рассмотреть вопрос о лишении их лицензии. Далее по тексту "Прошу принимать меры о взыскании задолженности в соответствии с действующим законодательством, судебном порядке".