Lawyer Social Net
User Write
Dmitrii
Petrozavodsk
04.03.2021, 21:10

Как наказать коллекторское агентство за превышение лимита звонков и какова ответственность?

Как правильно наказать коллекторское агентство за звонки сверх установленного законом лимита? И какая для них существует ответственность? Спасибо.
Opinions
Lawyer

Ответственности нет)

Так как коллекторы звонят с разных номеров отследить и доказать практически невозможно.

Сделайте ограничение по звонкам у оператора, укажите например 20 номеров, которые вам могут звонить, остальные не смогут.

Lawyer

За нарушение требований Закона № 230 предусмотрена административная ответственность по статье 14.57 КоАП РФ, в соответствии с которой предусмотрены крупные штрафы на нарушителей (на должностных лиц – от 10 до 20 тыс. руб.; на юридических лиц – от 20 до 100 тыс. руб.), а также дисквалификация руководителя юридического лица и административное приостановление деятельности юридического лица.

Обращайтесь в ОВД по месту жительства с заявлением.

Удачи.

Lawyer

Здравствуйте. В случае нарушения коллекторами прав должника необходимо обратиться в контролирующий орган, а именно в ФССП. В случае грубых нарушений коллекторскую организацию может ожидать штраф или исключение из государственного реестра.

Lawyer

Можно сделать следующее:

1. Подать жалобу в ФССП, они контролируют деятельность коллекторских агентств. Но, нужны будут доказательства с Вашей стороны. За такие нарушения коллекторов штрафуют,

2. Отправить в коллекторское агентство заявление об отказе от взаимодействия с ними (заказным письмом с уведомлением). Должны будут отстать

3. Если приставы их привлекут к административной ответственности, можно будет попробовать через суд взыскать компенсацию морального вреда.

Similar questions

We're using cookies. By continuing to work with the site, you accept Terms of use and Privacy policy.