Отказ турфирмы в возврате предоплаты - что делать в случае не заключения договора?
Внесли в турфирму предоплату на тур на следующий день отказались (договор не заключали), фирма возвращать предоплату не хочет ссылаясь что пока тур не продадут с нами разговаривать никто не будет а если не продадут то мы должны оплатить штраф 100%-это же не законно? Что делать?
Opinions
Вам необходимо обратиться с письменной претензией в турфирму, в которой указать обстоятельства и требование о возврате денежной суммы, в десятидневный срок. Укажите также способ связи с Вами - адрес, телефон. Претензию составить в двух экземплярах, на одном из которых - Вашем, турфирма поставит отметку о получении. Если откажутся принять - направляйте по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. Если не получаете ни денег, ни письменного ответа, то дорога Ваша - в суд. Иск о возврате неосновательного обогащения турфирмы за Ваш счёт лучше составить с помощью адвоката. Сможете претендовать и на проценты за пользование Вашими деньгами. Удачи!