Я оформила заказ. Выкупила его на почте. Но вместо него мне пришла бумага. Могу ли я вернуть деньги?

Наталья Владимировна, доброго дня!

Оформите на почте акт несоответствия Вашего заказа и требуйте от отправителя возврат денег.