Как действовать, если пришёл штраф за несовершённое правонарушение в приложении «штрафы гибдд» и вы считаете его некорректным?

Мне пришёл штраф за тонировку с Московской области по номеру моего водительского удостоверения в приложение «штрафы гибдд».В указанный срок постановления я находился по месту прописки Город Энгельс и машина у меня вообще не тонированная)) Я звонил по номеру телефона для связи с гибдд, но там никто не отвечает. Фото в приложении не открываются. Штраф по почте не пришёл.что делать? Может это развод? Я один раз так оплатил не свой штраф, может им понравилось? Подскажите пожалуйста мои действия. Спасибо!