Здравствуйте Слава!
Отказ незаконный, советую обжаловать.
Судебный приказ именно нужно получить на руки. Не имеет значение тот факт, что уведомления приносили дважды.
Срок 10-ти дневный начинает течь с момента получения на руки судебного приказа.
Подайте частую жалобу на определение суда в районный суд через суд первой инстанции.