Lawyer Social Net
User Write
Natalia
Barnaul
22.06.2020, 07:11

Проблемы с б/у техникой - ограничения гарантии на проверку всего сутки - обман или норма?

Купили б/у планшет и телефон, проверили дома планшет не ловит вайфай, а телефон не заряжается, хотели вернуть, нам ответили, что гарантия на проверку всего сутки! Справедливо ли это?
Opinions
Lawyer

Добрый день! Нет, незаконно. Пишите претензию в адрес продавца.

Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара

Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

Similar questions

We're using cookies. By continuing to work with the site, you accept Terms of use and Privacy policy.